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Captação de alunos EAD: do lead à matrícula sem vazamento
A maioria dos polos não tem problema de volume de leads — tem problema de tempo de resposta e de follow-up.
Equipe MotivaEdu 26 de janeiro de 2026 6 min de leitura
Velocidade vence criatividade
Leads respondidos em até cinco minutos convertem várias vezes mais do que os respondidos em algumas horas. Antes de investir mais em mídia, meça o tempo médio da primeira resposta por consultor e por polo.
Funil com etapas que significam algo
Etapas genéricas escondem gargalos. Prefira estágios operacionais claros: contato feito, interesse qualificado, documentação iniciada, matrícula em análise, matrícula confirmada.
- Origem e campanha sempre preenchidas
- Score de prioridade com explicação legível
- Tarefa com prazo em toda oportunidade aberta
- Motivo de perda obrigatório e padronizado
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